Ao chegarem ao local, os policiais da guarnição conversaram com a solicitante e seu namorado, que relataram os momentos de terror que viveram em sua própria residência. Segundo o depoimento das vítimas, eles estavam em casa quando foram surpreendidos pela ex-companheira do namorado, que chegou ao local e abriu o portão sem autorização.
A situação rapidamente escalou, e a mulher começou a proferir palavras de baixo calão contra o casal. Em um ato de extrema violência, ela utilizou um facão para agredir fisicamente a mulher, mas de forma peculiar, utilizou a parte não-laminada da arma branca para feri-la com golpes na cabeça.
Além das agressões à vítima, a suspeita também não poupou ameaças à vida do casal. Ela fez ameaças de morte, alegando que não pararia por aí, chegando ao ponto de ameaçar atear fogo na casa com as vítimas dentro.
Assustados e em choque com a violência presenciada, o casal prontamente acionou a Polícia Militar, que chegou ao local para efetuar o Boletim de Ocorrência e tomar as devidas providências. Os policiais também prestaram assistência às vítimas, oferecendo apoio emocional e orientando sobre os próximos passos a serem seguidos.
Diante da gravidade do ocorrido, a guarnição conduziu todas as partes envolvidas à delegacia para prestar depoimentos detalhados e fornecer mais informações sobre o caso.